Політика конфіденційності
Ця політика пояснює, як ми обробляємо ваші персональні дані, коли ви користуєтесь безкоштовним
інструментом сповіщень про паспортні записи («Сервіс»), що надається через
Telegram-бот @cherga_hunter_bot.
1. Контролер даних
PREMIUM SOFT VENTURES (зареєстрований підприємець; власник: Serhii Polishchuk), юридична адреса 13 Ard na Greine, New Ross, Wexford, Y34 NH67, Ірландія. Контакт щодо приватності: support@premium-soft.ie.
2. Які дані ми збираємо
- Ідентифікатори Telegram, які надає Telegram при користуванні ботом: ваш Telegram user/chat ID, імʼя користувача (@handle) та імʼя.
- Дані сервісу: обрані вами міста, дати початку/завершення сесії, надіслані вам сповіщення, ваші відповіді в боті (напр. «Я записався»), скільки разів ви запускали Сервіс, а також будь-який ваш відгук.
- Статус донату: якщо ви повідомите або ми побачимо, що ви задонатили, ми можемо зафіксувати просту позначку про донат (і необовʼязкову примітку). Донати проходять через Revolut — ми не збираємо й не зберігаємо номери ваших карток чи банківські дані.
3. Навіщо ми це використовуємо та правова підстава (GDPR, ст. 6)
| Мета | Правова підстава |
|---|---|
| Надати безкоштовний інструмент, який ви попросили (надсилати сповіщення, керувати сесією) | Ст. 6(1)(b) / законний інтерес — ст. 6(1)(f) |
| Запобігати зловживанням, застосовувати ліміти чесного використання, підтримувати роботу Сервісу для всіх | Законний інтерес — ст. 6(1)(f) |
4. З ким ми ділимось
- Telegram (Telegram FZ-LLC) — платформа обміну повідомленнями, що доставляє бот; ваше користування Telegram також регулюється власною політикою Telegram.
- Revolut — якщо ви вирішите задонатити, ваш донат обробляється Revolut за його власними умовами.
Ми не передаємо ваші дані паспортному сервісу, державним органам, рекламодавцям чи брокерам даних. Ми не продаємо ваші дані.
5. Міжнародні передачі
Telegram працює глобально, тож дані вашої взаємодії в Telegram можуть оброблятися за межами Європейської економічної зони із застосуванням гарантій, які забезпечує Telegram.
6. Скільки ми зберігаємо
Дані сесії та операційні дані зберігаються, поки ваша сесія активна, плюс короткий буфер, після чого видаляються. Неперсональна статистика наявності місць (місто, час — без привʼязки до користувача) може зберігатися довше для покращення сервісу. Ми видаляємо ваші дані на запит, якщо не маємо законового обовʼязку їх зберігати.
7. Ваші права
За GDPR ви маєте право на доступ, виправлення,
видалення, обмеження, заперечення та
перенесення даних, а також право подати скаргу до ірландської Комісії із
захисту даних (dataprotection.ie). Щоб скористатися будь-яким правом, напишіть
боту або на support@premium-soft.ie. Ми відповідаємо
протягом 30 днів.
8. Безпека та діти
Ми збираємо мінімум даних; доступ обмежений оператором, на підконтрольних оператору системах. Сервіс не призначений для дітей віком до 16 років.
9. Зміни та контакт
Ми можемо оновлювати цю політику; версія/дата вгорі зміниться, а про суттєві зміни ми повідомимо через бот. Контакт: support@premium-soft.ie.